观远 BI

账户同步

创建于 2022-10-29 / 最近更新于 2023-06-07 / 4138
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1. 账户同步概述

账户同步是对企业用户账户进行详细管理的功能,方便管理员快捷地进行用户/用户组管理,并且可以设置“是否禁用删除用户操作”来进行信息安全控制,避免误删。企业管理员可以结合企业其他OA系统的用户清单,同步管理观远数据的用户信息,操作便捷,十分高效,此外还能查看用户信息的更新历史,做到有效的行为记录与追踪。

2. 账户同步具体操作

第一步,进入“管理员设置”-“账户同步”。

第二步,对更新设置、是否禁用删除用户操作、用户组同步、用户同步进行编辑。

  • 更新方式:手动更新或每天;

  • 是否禁用删除用户操作:功能开启后,则将删除的用户先改为禁用状态。在历史更新界面的禁用用户列点击详情,可以查看到新增时禁用的用户和删除时禁用的用户;

  • 用户组同步:初始化时选择所需数据集,已有数据集时可以进行切换或者重置;

  • 用户同步:初始化时选择所需数据集,已有数据集时可以进行切换或者重置。并且可以在设置页面直接对用户的基本信息、权限信息、第三方账号关联、其他信息做进一步编辑修改。

相关说明:

(1) 界面提示“失败”原因有以下几点(失败原因会在右下角提示):

  • 账户同步的数据集被删掉后,再次更新;

  • 用户组父ID不存;

  • 账户同步父用户组ID与用户组自身ID相同;

  • 更新历史界面更新状态列显示“部分失败”,新增/更新失败用户组数+1,点击详情显示“用户组父ID有误” ;

  • 服务重启导致的失败。

  • “data too long for column 'config' at row 1,用户属性字段值超过字符长度限制”

(2)界面提示“部分失败”原因有以下几点(具体失败原因请至更新历史页面查看详情):

  • 用户手机号/邮箱与已经更新成功的或原系统中已存在的重复;

  • 新增账号与原系统中重复;

  • 账户类型为非法字符串(除普通用户/只读用户/管理员);

  • 可编辑用户数超过证书限制;

  • 总用户数超过证书限制;

  • 用户账号存在重复;

  • 用户/用户组存在未转移的资源。

第三步,点击右上角“更新历史”即可查看每次更新的数据记录。

在“账户同步”-“更新历史”模块,记录每次更新的数据,该模块包括:

(1)顶部筛选栏:可选开始-结束日期时间区间、状态(成功、失败、部分失败、运行中)。

(2)详细列表:同步开始时间、同步完成时间、更新状态、删除时禁用用户数、新增失败用户数、更新失败用户数等,其中失败和部分失败的部分的会列出失败原因和对应用户/用户组。

  • 失败状态,提供详情,展示失败原因(例如用户数据集已被删除);

  • 新增/更新失败用户/用户组,提供详情,展示删除不成功的原因(如以下用户组父ID有误、用户手机号冲突等)以及对应列表;

  • 删除不成功用户/用户组,提供详情,展示删除不成功的原因(以下用户/用户组还有资源未转移)以及用户名/用户组名称的列表;

  • 禁用用户:提供新增时/删除时禁用用户的详细列表,点击链接跳转至用户管理-用户-禁用界面。

3. 账户同步实践操作

更多关于用户组同步账户同步的实践操作,以及字段解释同步主流程的说明,请查看《账户同步实操》文档。

文档链接:https://docs.guandata.com/?g=Doc&m=Article&a=index&id=1&aid=428170019906519040

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