配置与维护常见问题
数据已经接入，为什么智能体仍然答不上来？
常见原因包括：
- 智能体没有绑定对应数据集、仪表板或已开通的指标主题。
- 数据集字段名称过于技术化，缺少业务解释。
- 用户问题超出了已接入数据范围。
- 数据连接失效或当前账号没有访问权限。
建议先检查智能体详情页中是否已经绑定正确 BI 资产，再确认数据集是否可以正常预览。
本体和数据集是什么关系？
数据集提供真实数据，本体提供业务解释。可以简单理解为：
- 数据集回答“数据在哪里”。
- 本体回答“这些数据代表什么业务含义”。
- 智能体负责把两者结合起来，回答业务问题。
行业 Agent 添加后是否还需要配置？
需要做少量配置。
行业 Agent 提供的是成熟分析方法和初始配置，但每个客户的数据资产、指标名称和业务口径不同。正式使用前，建议补充绑定客户自己的数据、本体和推荐问题。
如何判断一个智能体可以交付给业务用户使用？
可以用以下标准判断：
- 能回答 5 到 10 个高频业务问题。
- 能基于真实数据给出分析，而不是泛泛建议。
- 关键指标口径符合业务认知。
- 回答中能说明依据和限制。
- 权限范围符合客户的数据安全要求。
当以上条件基本满足，就可以先交付给小范围业务用户试用，再根据反馈继续优化。
保存了配置，为什么正式智能体还没有变化？
在已有智能体的详情页点击「保存草稿」，只会保留草稿修改。页面显示「有未发布修改」时，需要完成「草稿测试」，再点击「发布」并确认，才能更新正式配置。参考文件修改同样随发布生效。
首次创建页的「保存」用于生成初始配置，与详情页的「保存草稿」不同。详见 保存草稿与发布。
为什么不能绑定多个业务本体？
一个智能体最多绑定 1 个业务本体。建议将该场景需要的对象、指标、关系、风险和行动整理到同一本体中，再绑定到智能体。
知识保存后还需要发布智能体吗？
需区分知识类型：
- 「Agent 知识」保存后，后续检索即可读取，并向该智能体的当前及未来使用者共享。
- 「组织知识」新建后默认停用；启用后供当前组织 Agent 按需读取。已启用主题的修改保存后即生效。
- 「参考资料」属于智能体配置，修改后需要发布才更新正式资料。
具体步骤见 Agent 知识。