使用常见问题
没有本体能不能直接使用智能体？
可以。智能体可以直接基于已绑定的数据集或仪表板进行分析。如果已开通指标中心，也可以绑定指标主题进行分析。
但如果问题涉及复杂业务口径、多个对象关系、多个对象关联分析、风险判断或经营复盘，建议创建并绑定业务本体。这样可以显著提高回答的一致性和业务可读性。
业务本体如何帮助分析？
当智能体绑定了业务本体后，它会更容易理解用户问题背后的业务含义。
例如用户问：最近重点商品有没有风险？
如果业务本体中已经定义了“商品”对象、“销售下滑”风险、“补货/促销/调价”等行动，以及“商品经营分析”问题场景，智能体就可以围绕这些内容进行分析，而不只是做简单的数据查询和关键词匹配。
看得到智能体，为什么不能修改？
可见和可编辑是不同权限。卡片可能显示「共享给我」或「组织管理可见」，但仅提供「问答」「查看」等操作。需要编辑时，请联系该智能体的所有者确认管理或协作权限。
BI 连接失效怎么办？
先确认使用的是组织 BI 连接还是个人连接：
- 组织 BI 连接：联系管理员在「设置 > 系统集成」中检查对应环境的应用凭证、测试连接，并按需更新保存，详见 维护应用凭证。成员无需自行建立个人连接。连接正常但无法访问某项资源时，请确认自己在 BI 中的资源权限。
- 个人 BI 连接：用于测试环境或个人环境。进入「探索」，在「推荐」或「Plugins」的「Connector」区域找到「观远 BI」，点击「管理连接」，通过「校验」检查状态，失效时通过「重新授权」更新凭据。详细操作见 配置个人 BI 连接。
定时任务显示运行中，为什么没有新的回答？
任务卡片的「运行中」表示运行计划已启用，并不代表某次执行正在进行。先检查「下次运行」时间，再查看执行历史。需要立即验证时，点击「立即运行」；执行完成后可在对应会话中查看回复。详见 手动运行与查看结果。