自定义渠道
概述
为了多渠道为企业发送订阅与预警消息,支持配置自定义渠道,您可以根据需要配置接收消息的推送地址,订阅预警消息将发送至您配置的地址中。本文为您介绍如何配置自定义渠道。
操作步骤
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在「管理中心 > 企业配置 > 自定义渠道」页面,点击「新建自定义渠道」。

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填写自定义渠道信息。

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(必填)名称:填写该渠道的标识名称(例:客户服务通知渠道),便于后续管理识别
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(必填)渠道性质:选择该渠道的消息推送形式
- 类邮件:支持配置具体收件人、抄送人、密送人,收件人必填
- 群消息:不支持配置具体收件人
- 其他:支持配置具体收件人,收件人必填
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(必填)推送地址:填写消息推送的目标地址,用于接收消息的推送
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(必填)推送用户属性:选择该渠道对应的目标用户群体属性
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(可选)添加字段:补充该渠道的额外配置字段,支持文本和图片,支持添加多个字段

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填写完成后点击「确定」完成新建,后续在订阅预警配置页面即可选择该自定义渠道。